DreamBet Datenschutzrichtlinie

Bei DreamBet nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Informationen erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Plattform unter dream.bet nutzen. Unser Betreiber NewEra B.V., eingetragen nach den Gesetzen von Curacao unter der Firmennummer 157707 mit Sitz in Scharlooweg 39, U.13, Willemstad, Curacao, ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich. Zahlungen über Paysafe werden von NewEra Cyprus Limited, eingetragen in Zypern unter der Nummer HE428202, abgewickelt. Indem Sie unsere Dienste nutzen, erklären Sie sich mit den nachfolgend beschriebenen Praktiken einverstanden.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie ein Konto bei DreamBet Casino eröffnen, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, die für die Kontoführung, die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und die Bereitstellung unserer Dienstleistungen notwendig sind.

• Wir sammeln Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Wir erfassen Identifikationsdokumente, darunter Fotografien von Personalausweis, Führerschein oder Reisepass
• Wir speichern Nachweise zum Wohnsitz, etwa Kontoauszüge oder Rechnungen, die nicht älter als 6 Monate sind
• Wir verarbeiten Zahlungsinformationen, einschließlich Kartendaten mit verdeckter CVV-Nummer
• Wir protokollieren Ihre Spielaktivitäten, Einzahlungen, Auszahlungen und Wettverhalten
• Wir erheben technische Daten wie IP-Adresse, Gerätekennung und Cookies

In bestimmten Fällen können wir zusätzliche Unterlagen anfordern, etwa einen Nachweis der Vermögensherkunft, der Mittelherkunft oder Angaben zu einer politisch exponierten Stellung. Diese Anforderungen dienen der Betrugsprävention und der Einhaltung internationaler Vorschriften zur Geldwäschebekämpfung.

Woher stammen Ihre Daten

Wir erhalten Informationen direkt von Ihnen bei der Registrierung, bei Einzahlungen und während der Nutzung unserer Dienste. Darüber hinaus können wir Daten von Zahlungsdienstleistern, Identitätsprüfungsanbietern und, sofern gesetzlich zulässig, von öffentlichen Registern erhalten.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zu festgelegten und rechtmäßigen Zwecken. Wir at DreamBet nutzen Ihre Informationen, um Ihnen ein sicheres Spielerlebnis zu bieten und unsere vertraglichen sowie gesetzlichen Pflichten zu erfüllen.

• Wir überprüfen Ihre Identität, um die Einhaltung unserer Lizenzauflagen sicherzustellen
• Wir bearbeiten Ein- und Auszahlungen über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, ecoPayz, MuchBetter, Rapid Transfer, Interac, MiFinity, Banküberweisung sowie Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum und Litecoin
• Wir kommunizieren mit Ihnen bezüglich Ihres Kontos, Aktionen und des Willkommensbonus
• Wir erkennen und verhindern Betrug, Geldwäsche und Mehrfachregistrierungen
• Wir erfüllen Verpflichtungen gegenüber der Curacao Gaming Authority unter der Lizenznummer OGL/2024/181/0181
• Wir analysieren Nutzungsdaten, um unsere Dienste und unser Angebot an Spielautomaten zu verbessern

Our DreamBet Plattform speichert niemals mehr Daten, als für diese Zwecke erforderlich ist. Jede Verarbeitung stützt sich auf eine Rechtsgrundlage, etwa die Erfüllung eines Vertrags, eine gesetzliche Verpflichtung oder unser berechtigtes Interesse an der Betrugsprävention.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Dazu zählen Zahlungsdienstleister, Identitätsprüfungsunternehmen, Regulierungsbehörden sowie technische Dienstleister, die unsere Plattform Ardevar betreiben.

• Wir teilen Daten mit Zahlungsanbietern zur Abwicklung von Transaktionen
• Wir übermitteln Informationen an Aufsichtsbehörden, wenn dies gesetzlich gefordert ist
• Wir arbeiten mit Dienstleistern zusammen, die uns bei der Betrugserkennung unterstützen
• Wir geben keine Daten zu Marketingzwecken an unabhängige Dritte ohne Ihre Zustimmung weiter

Sämtliche Partner, mit denen DreamBet zusammenarbeitet, sind vertraglich verpflichtet, ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Daten zu gewährleisten.

Speicherdauer

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Bei inaktiven Konten gilt: Nach 6 aufeinanderfolgenden Monaten ohne Einzahlung oder Spielaktivität kann Ihr Konto geschlossen und das verbleibende Guthaben verfallen. Eine Kontoschließung auf Ihren Wunsch hin kann frühestens 90 Tage nach der ersten erfolgreichen Einzahlung beantragt werden und wird innerhalb von 60 Tagen abgeschlossen.

Ihre Rechte

Als Nutzer von DreamBet haben Sie bestimmte Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten. Wir at DreamBet respektieren diese Rechte und bemühen uns, Anfragen zeitnah zu bearbeiten.

• Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu verlangen
• Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten beantragen
• Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu bestimmten Zwecken widersprechen
• Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über [email protected]. Für Angelegenheiten zur Kontoschließung wenden Sie sich an [email protected], für Fragen zur Selbstsperre an [email protected].

Cookies und Tracking-Technologien

Wir setzen Cookies ein, um Ihre Nutzererfahrung auf unserer Website zu verbessern, Ihre Präferenzen zu speichern und die Leistung unserer Plattform zu analysieren. Our DreamBet Webseite verwendet sowohl essenzielle als auch funktionale Cookies. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers anpassen.

Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien, sichere Server und eingeschränkte Zugriffsrechte für unser Personal. Trotz unserer Bemühungen können wir keine absolute Sicherheit garantieren, da keine Methode der elektronischen Übertragung vollständig sicher ist.

Eingeschränkte Länder und Zielgruppen

DreamBet richtet sich an Spieler aus Kanada, Deutschland, Irland, Italien, Norwegen sowie arabischsprachigen Märkten. Bürger bestimmter Länder, darunter Myanmar, Nordkorea, Iran, Russland, China und die Vereinigten Staaten, dürfen unsere Dienste nicht nutzen. Zudem ist Personen aus zahlreichen weiteren Ländern der Zugang verwehrt, ebenso wie professionellen und semiprofessionellen Sportlern, Trainern und Funktionären sowie deren Familienangehörigen.

Internationale Datenübermittlung

Da DreamBet über die Plattform Ardevar betrieben wird und Dienstleister in verschiedenen Ländern einsetzt, können Ihre Daten über Landesgrenzen hinweg übermittelt werden. Wir stellen sicher, dass solche Übermittlungen im Einklang mit geltendem Recht erfolgen und angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, rechtlicher Anforderungen oder betrieblicher Abläufe widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um stets informiert zu bleiben.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten steht Ihnen unser Support-Team rund um die Uhr über Live-Chat, E-Mail oder Telefon zur Verfügung. Schreiben Sie uns an [email protected], und wir helfen Ihnen gerne weiter.